Polityka prywatności

Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w sklepie internetowym prowadzonym pod adresem mkz-sklep.pl.

Dokument ma charakter informacyjny i jest skierowany do użytkowników sklepu internetowego, klientów, osób kontaktujących się ze Sprzedawcą, subskrybentów newslettera oraz osób korzystających z usług elektronicznych dostępnych w Sklepie.

§1 Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

MKZ Studio Kornel Adamczak
Chaśno 36
99-413 Chaśno
NIP: 8722066515
tel.: +48 667 559 888
e-mail: kontakt@mkz-sklep.pl

Kontakt z Administratorem jest możliwy:

  • e-mailowo: kontakt@mkz-sklep.pl,

  • telefonicznie: +48 667 559 888,

  • pisemnie na adres: Chaśno 36, 99-413 Chaśno.

§2 Zakres stosowania Polityki prywatności

Polityka prywatności dotyczy przetwarzania danych osobowych w związku z korzystaniem ze Sklepu, w szczególności w przypadku:

  1. składania zamówień,

  2. zakładania i korzystania z Konta klienta,

  3. obsługi płatności,

  4. realizacji dostawy,

  5. kontaktu ze Sprzedawcą,

  6. składania reklamacji, zwrotów i odstąpień od umowy,

  7. korzystania z formularzy dostępnych w Sklepie,

  8. zapisu do newslettera,

  9. wystawiania dokumentów księgowych,

  10. korzystania z plików cookies i podobnych technologii,

  11. prowadzenia działań analitycznych i marketingowych, o ile użytkownik wyraził na nie zgodę, jeśli jest ona wymagana.

§3 Cele, podstawy prawne i zakres przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy posiada odpowiednią podstawę prawną oraz w konkretnych celach.

1. Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży

Dane mogą być przetwarzane w celu przyjęcia zamówienia, zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, przygotowania przesyłki, obsługi płatności oraz kontaktu w sprawie zamówienia.

Zakres danych może obejmować:

  • imię i nazwisko,

  • adres dostawy,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • dane do faktury, jeśli są podane,

  • numer zamówienia,

  • informacje o zakupionych produktach,

  • dane dotyczące płatności i dostawy.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy lub podjęcie działań przed jej zawarciem.

2. Założenie i obsługa Konta klienta

Dane mogą być przetwarzane w celu założenia i obsługi Konta klienta w Sklepie.

Zakres danych może obejmować:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • hasło w postaci zaszyfrowanej,

  • adresy dostawy,

  • numer telefonu,

  • historię zamówień,

  • dane podane dobrowolnie w panelu klienta.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — świadczenie usługi elektronicznej Konta klienta.

3. Obsługa płatności

Dane mogą być przekazywane operatorom płatności w celu realizacji płatności za zamówienie.

Zakres danych może obejmować:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • numer zamówienia,

  • kwotę transakcji,

  • dane wymagane przez operatora płatności.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze płatności i potwierdzeniu transakcji.

4. Dostawa zamówienia

Dane mogą być przekazywane firmom kurierskim, operatorom pocztowym, punktom odbioru lub innym podmiotom realizującym dostawę.

Zakres danych może obejmować:

  • imię i nazwisko,

  • adres dostawy,

  • numer telefonu,

  • adres e-mail,

  • numer zamówienia,

  • informacje niezbędne do doręczenia przesyłki.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy sprzedaży.

5. Obsługa reklamacji, zwrotów i odstąpień od umowy

Dane mogą być przetwarzane w celu obsługi reklamacji, zwrotu, odstąpienia od umowy oraz kontaktu z Klientem w tej sprawie.

Zakres danych może obejmować:

  • imię i nazwisko,

  • adres,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • numer zamówienia,

  • dane dotyczące reklamowanego lub zwracanego produktu,

  • numer rachunku bankowego, jeśli jest konieczny do zwrotu płatności,

  • treść zgłoszenia.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny ciążący na Administratorze oraz art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy.

6. Kontakt ze Sklepem

Dane mogą być przetwarzane w celu obsługi zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy, e-mail, telefon lub inne dostępne kanały komunikacji.

Zakres danych może obejmować:

  • imię i nazwisko,

  • adres e-mail,

  • numer telefonu,

  • treść wiadomości,

  • inne dane podane dobrowolnie przez osobę kontaktującą się ze Sklepem.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu komunikacji i udzielaniu odpowiedzi.

7. Newsletter i komunikacja marketingowa

Dane mogą być przetwarzane w celu wysyłki newslettera, informacji o nowościach, promocjach, inspiracjach oraz ofertach Sklepu, jeśli użytkownik wyraził zgodę na otrzymywanie takich wiadomości.

Zakres danych może obejmować:

  • adres e-mail,

  • imię, jeśli zostało podane,

  • informacje o wyrażonej zgodzie,

  • datę zapisu do newslettera,

  • dane dotyczące aktywności w newsletterze, jeśli system newsletterowy takie dane zbiera.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda osoby, której dane dotyczą.

Zgodę na newsletter można wycofać w każdej chwili, klikając link rezygnacji w wiadomości newslettera lub kontaktując się ze Sklepem pod adresem kontakt@mkz-sklep.pl.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

8. Obowiązki księgowe i podatkowe

Dane mogą być przetwarzane w celu wystawiania i przechowywania faktur, rachunków, dokumentów księgowych oraz realizacji obowiązków podatkowych.

Zakres danych może obejmować:

  • imię i nazwisko lub nazwę firmy,

  • adres,

  • NIP,

  • dane zamówienia,

  • dane płatności,

  • inne dane wymagane przepisami prawa.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązek prawny ciążący na Administratorze.

9. Dochodzenie i obrona roszczeń

Dane mogą być przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Zakres danych zależy od rodzaju sprawy i może obejmować dane związane z zamówieniem, płatnością, reklamacją, korespondencją lub korzystaniem ze Sklepu.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na ochronie swoich praw.

10. Analityka i statystyka

Dane mogą być przetwarzane w celu analizy sposobu korzystania ze Sklepu, badania skuteczności działań marketingowych, poprawy funkcjonalności strony oraz optymalizacji oferty.

Zakres danych może obejmować:

  • dane techniczne urządzenia,

  • adres IP,

  • identyfikatory plików cookies,

  • informacje o odwiedzonych podstronach,

  • źródło wejścia na stronę,

  • przybliżoną lokalizację,

  • typ przeglądarki i system operacyjny.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda, jeśli dotyczy narzędzi wymagających zgody, lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO — prawnie uzasadniony interes Administratora, gdy przetwarzanie dotyczy podstawowej analityki technicznej niewymagającej zgody.

11. Marketing i reklama internetowa

Dane mogą być przetwarzane w celu prowadzenia działań marketingowych, remarketingowych, mierzenia skuteczności reklam oraz prezentowania spersonalizowanych treści reklamowych, jeśli użytkownik wyraził wymaganą zgodę.

Zakres danych może obejmować:

  • identyfikatory cookies,

  • dane o aktywności w Sklepie,

  • informacje o źródle wejścia,

  • dane techniczne urządzenia,

  • przybliżoną lokalizację,

  • informacje o działaniach użytkownika na stronie.

Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO — zgoda użytkownika.

§4 Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale w wielu przypadkach niezbędne do skorzystania z określonych funkcji Sklepu.

Brak podania danych wymaganych do realizacji zamówienia uniemożliwi złożenie lub wykonanie zamówienia.

Brak podania adresu e-mail uniemożliwi kontakt lub zapis do newslettera.

Brak akceptacji niektórych plików cookies może ograniczyć działanie funkcji analitycznych, marketingowych lub personalizacyjnych, ale nie powinien uniemożliwiać korzystania z podstawowych funkcji Sklepu.

§5 Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają Administratora w prowadzeniu Sklepu, w szczególności:

  1. firmom kurierskim i operatorom dostawy,

  2. operatorom płatności elektronicznych,

  3. dostawcom hostingu i infrastruktury IT,

  4. dostawcom oprogramowania sklepu internetowego,

  5. dostawcom systemów księgowych i biurowych,

  6. biuru rachunkowemu,

  7. dostawcom systemów newsletterowych,

  8. dostawcom narzędzi analitycznych i marketingowych,

  9. podmiotom obsługującym reklamacje i zwroty,

  10. kancelariom prawnym, windykatorom lub doradcom, jeśli jest to konieczne,

  11. organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa.

Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji danego celu.

§6 Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Administrator może korzystać z narzędzi dostawców, którzy przetwarzają dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w zakresie usług analitycznych, marketingowych, chmurowych lub newsletterowych.

W takim przypadku dane są przekazywane wyłącznie wtedy, gdy zapewnione są odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez RODO, w szczególności:

  • decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony,

  • standardowe klauzule umowne,

  • dodatkowe środki zabezpieczające,

  • inne mechanizmy przewidziane przez przepisy RODO.

§7 Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, w jakim zostały zebrane.

W szczególności:

  1. dane związane z realizacją zamówienia — przez czas wykonania umowy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń,

  2. dane związane z dokumentacją księgową i podatkową — przez okres wymagany przepisami prawa,

  3. dane związane z reklamacjami i zwrotami — przez czas obsługi sprawy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń,

  4. dane przetwarzane na podstawie zgody — do czasu jej wycofania,

  5. dane związane z Kontem klienta — przez czas posiadania Konta, a następnie przez okres niezbędny do rozliczalności i ewentualnych roszczeń,

  6. dane z korespondencji — przez czas niezbędny do obsługi sprawy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń,

  7. dane analityczne i cookies — zgodnie z okresem życia danego pliku cookies lub do czasu wycofania zgody.

§8 Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

  1. prawo dostępu do danych,

  2. prawo sprostowania danych,

  3. prawo usunięcia danych,

  4. prawo ograniczenia przetwarzania,

  5. prawo przenoszenia danych,

  6. prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,

  7. prawo wycofania zgody w dowolnym momencie,

  8. prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem: kontakt@mkz-sklep.pl.

Administrator może poprosić o dodatkowe informacje pozwalające potwierdzić tożsamość osoby składającej żądanie.

§9 Skarga do organu nadzorczego

Osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, jeśli uzna, że przetwarzanie jej danych narusza przepisy RODO.

Organem nadzorczym w Polsce jest:

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa

§10 Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane osobowe mogą być wykorzystywane do profilowania w celach marketingowych, na przykład w celu dopasowania reklam lub treści do zainteresowań użytkownika, wyłącznie jeśli użytkownik wyraził wymaganą zgodę.

Profilowanie nie wywołuje wobec użytkownika skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie na niego nie wpływa.

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji w sposób wyłącznie zautomatyzowany, które wywoływałyby wobec nich skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływały.

Polityka plików cookies

§11 Czym są pliki cookies?

Pliki cookies, czyli tzw. ciasteczka, to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

Cookies mogą być wykorzystywane między innymi do:

  • zapewnienia prawidłowego działania Sklepu,

  • zapamiętania zawartości koszyka,

  • utrzymania sesji użytkownika,

  • zapamiętania preferencji użytkownika,

  • prowadzenia statystyk i analityki,

  • prowadzenia działań marketingowych i remarketingowych,

  • mierzenia skuteczności reklam,

  • zapewnienia bezpieczeństwa Sklepu.

§12 Rodzaje plików cookies wykorzystywanych w Sklepie

Sklep może wykorzystywać następujące rodzaje plików cookies:

1. Cookies niezbędne

Są konieczne do prawidłowego działania Sklepu. Umożliwiają między innymi:

  • obsługę koszyka,

  • logowanie do Konta klienta,

  • zapamiętanie sesji,

  • zapewnienie bezpieczeństwa,

  • poprawne wyświetlanie strony.

Te pliki cookies nie wymagają zgody użytkownika, ponieważ są niezbędne do świadczenia usługi drogą elektroniczną.

2. Cookies funkcjonalne

Pozwalają zapamiętać wybory użytkownika i dostosować działanie Sklepu, na przykład:

  • preferencje językowe,

  • ustawienia strony,

  • zapamiętanie wybranych opcji,

  • ułatwienia w korzystaniu z formularzy.

3. Cookies analityczne

Pomagają analizować sposób korzystania ze Sklepu, mierzyć ruch na stronie, sprawdzać popularność podstron i ulepszać działanie serwisu.

Mogą być wykorzystywane między innymi przez narzędzia takie jak Google Analytics lub podobne systemy analityczne, jeśli zostaną wdrożone w Sklepie.

4. Cookies marketingowe

Służą do prowadzenia działań reklamowych, remarketingowych oraz mierzenia skuteczności kampanii.

Mogą być wykorzystywane między innymi przez narzędzia takie jak Google Ads, Meta Pixel, TikTok Pixel lub inne systemy reklamowe, jeśli zostaną wdrożone w Sklepie.

5. Cookies zewnętrzne

Na stronie mogą być wykorzystywane pliki cookies podmiotów zewnętrznych, na przykład:

  • operatorów płatności,

  • dostawców analityki,

  • dostawców reklam,

  • dostawców map,

  • dostawców czatu online,

  • serwisów społecznościowych,

  • dostawców narzędzi e-commerce.

Zakres działania cookies zewnętrznych zależy od ustawień tych podmiotów oraz zgód udzielonych przez użytkownika.

§13 Zgoda na cookies

Podczas pierwszej wizyty w Sklepie użytkownik może zobaczyć baner cookies umożliwiający zarządzanie zgodami.

Użytkownik może:

  • zaakceptować wszystkie pliki cookies,

  • odrzucić pliki cookies niewymagane,

  • dostosować ustawienia cookies,

  • zmienić swoje zgody w późniejszym czasie.

Zgoda na cookies analityczne i marketingowe jest dobrowolna i może zostać wycofana w dowolnym momencie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem działań dokonanych przed jej wycofaniem.

§14 Zarządzanie plikami cookies

Użytkownik może zarządzać plikami cookies:

  • z poziomu banera lub panelu zgód dostępnego w Sklepie,

  • poprzez ustawienia swojej przeglądarki internetowej,

  • poprzez usunięcie zapisanych plików cookies z urządzenia,

  • poprzez blokowanie cookies wybranych kategorii.

Ograniczenie lub wyłączenie niektórych plików cookies może wpłynąć na działanie wybranych funkcji Sklepu, na przykład koszyka, logowania, formularzy lub zapamiętywania preferencji.

§15 Przykładowe narzędzia, które mogą wykorzystywać cookies

Sklep może korzystać lub w przyszłości korzystać z narzędzi takich jak:

  • Google Analytics — analiza ruchu na stronie,

  • Google Ads — reklamy i remarketing,

  • Google Tag Manager — zarządzanie tagami,

  • Meta Pixel — reklamy Facebook/Instagram i remarketing,

  • system newsletterowy — wysyłka newslettera,

  • operator płatności — obsługa płatności online,

  • system sklepu internetowego — obsługa zamówień, koszyka i konta,

  • systemy kurierskie — obsługa dostawy,

  • narzędzia bezpieczeństwa — ochrona strony i wykrywanie nadużyć.

Jeżeli konkretne narzędzia zostaną wdrożone w Sklepie, ich lista może zostać doprecyzowana w panelu cookies lub niniejszej Polityce.

§16 Logi serwera

Korzystanie ze Sklepu może wiązać się z zapisywaniem zapytań kierowanych do serwera.

Logi serwera mogą obejmować między innymi:

  • adres IP,

  • datę i godzinę połączenia,

  • informacje o przeglądarce internetowej,

  • informacje o systemie operacyjnym,

  • adres odwiedzanej strony,

  • adres strony odsyłającej,

  • informacje o błędach.

Logi serwera są wykorzystywane w celach technicznych, administracyjnych, bezpieczeństwa oraz statystycznych.

§17 Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.

Środki te mogą obejmować między innymi:

  • stosowanie certyfikatu SSL,

  • zabezpieczenie dostępu do panelu administracyjnego,

  • stosowanie haseł i kontroli dostępu,

  • aktualizację oprogramowania,

  • ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do osób i podmiotów uprawnionych,

  • tworzenie kopii zapasowych,

  • korzystanie z usług sprawdzonych dostawców.

§18 Linki zewnętrzne

Sklep może zawierać linki do stron zewnętrznych, na przykład stron operatorów płatności, przewoźników, producentów, serwisów społecznościowych lub partnerów.

Administrator nie odpowiada za polityki prywatności i zasady przetwarzania danych stosowane przez zewnętrzne strony internetowe. Zaleca się zapoznanie z politykami prywatności tych podmiotów.

§19 Zmiany Polityki prywatności

Administrator może zmienić Politykę prywatności, w szczególności w przypadku:

  • zmiany przepisów prawa,

  • zmiany funkcjonalności Sklepu,

  • wdrożenia nowych narzędzi analitycznych, marketingowych lub technicznych,

  • zmiany dostawców usług,

  • potrzeby doprecyzowania informacji dla użytkowników.

Aktualna wersja Polityki prywatności jest dostępna w Sklepie pod adresem mkz-sklep.pl.

§20 Data obowiązywania

Polityka prywatności i plików cookies obowiązuje od dnia 12 kwietnia 2026 r.

Krótka treść do banera cookies

Używamy plików cookies, aby zapewnić prawidłowe działanie sklepu, analizować ruch oraz prowadzić działania marketingowe. Możesz zaakceptować wszystkie cookies, odrzucić niewymagane lub dostosować swoje ustawienia. Szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności i cookies.

Przyciski:

  • Akceptuję wszystkie

  • Odrzucam niewymagane

  • Dostosuj ustawienia

Checkboxy do sklepu

Przy składaniu zamówienia

Wymagany:

Oświadczam, że zapoznałem/am się z Regulaminem sklepu mkz-sklep.pl oraz Polityką prywatności i akceptuję ich treść.

Newsletter

Dobrowolny:

Wyrażam zgodę na otrzymywanie od mkz-sklep.pl informacji handlowych i marketingowych drogą elektroniczną na podany adres e-mail. Wiem, że zgodę mogę wycofać w każdej chwili.

Kontakt marketingowy telefoniczny/SMS

Dobrowolny:

Wyrażam zgodę na kontakt marketingowy ze strony mkz-sklep.pl za pośrednictwem telefonu lub wiadomości SMS. Wiem, że zgodę mogę wycofać w każdej chwili.

Subskrybuj newsletter

Bądź na bieżąco z nowościami i promocjami w sklepie!